Sabinas, Coah.- El Gobierno de Coahuila a través de la Secretaría de Salud en coordinación con la Jurisdicción Sanitaria 03, en la Región Carbonífera, instaló un Call Center a partir de este martes 24 de noviembre, dónde se brindará atención, seguimiento y monitoreo de los casos de covid-19 que se registren.
El anuncio lo hizo el jefe de la jurisdicción sanitaria número tres en la Región, Dr. David Alejandro Mussi Garza, quien dijo que para atender a la ciudadanía se contará con un promedio de 10 operadores para atender las llamadas y darle seguimiento en la captura de cada uno de los casos de covid-19 que sean confirmados.
Dijo que para atender situaciones como con quienes tuvieron contacto, en donde estuvieron la última vez y cuál es el estado de salud que guarda cada una de las personas.
Este sistema que será empleado en esta Región, permitirá llevar el monitoreo de pacientes Covid, de los cinco municipios que integran la Cuenca.
Es preciso señalar que este tipo de Call Center operan ya en municipios como Monclova, Saltillo, Torreón y Piedras Negras.
Actualmente se atiende a través de la línea Covid, 861-126-94-14, a través de la cual se pueden concretar citas para aplicarse el examen para la detección del virus, mediante exámenes que se aplican en el laboratorio de biología molecular que se encuentra ubicado en el Centro de Salud de Nueva Rosita.
Dijo que tras el acuerdo de la vigésimo octava reunión del subcomité técnico Regional Covid-19, se instalará este Call Center, mediante el cual se mantendrá el monitoreo de los pacientes Covid, durante los 14 días que establece el aislamiento domiciliario, para él portador y personas que pudieron haber tenido contacto con él.
Finalmente explicó que será en base al monitoreo que se realice a través de este sistema, la forma en la cual el sector salud podrá conocer la evolución de las personas que son positivos o portadores del Coronavirus. Lo que permitirá actuar en consecuencia, es decir, si es necesario que los pacientes sean trasladados a un hospital o si requieren de algún apoyo médico.
